পেমেন্ট মেথড

bKash, Nagad, Rocket ও UPay-এর ক্ষেত্রে লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাড হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-২ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। ক্যাশ ডিপোজিট ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়।

উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি উপলব্ধ। ন্যূনতম উত্তোলন ৳১০০০ এবং সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ (এক লাখ টাকা) প্রতি লেনদেন। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে ২৪-৪৮ ঘন্টা সময় লাগতে পারে।

bKash, Nagad, Rocket ও UPay-এর মাধ্যমে জমা দিতে কোনো চার্জ নেই। ক্যাশ ডিপোজিটে ১% চার্জ প্রযোজ্য। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ব্যাংকের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য। উত্তোলনের সময় প্রযোজ্য চার্জ উইথড্রয়াল পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ আছে।

লেনদেন ব্যর্থ হলে প্রথমে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট চেক করুন। টাকা কেটে গিয়ে থাকলে TrxID সহ গ্রাহক সেবায় ইমেইল ([email protected]) বা ফোনে (+880-1700-000001) যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমস্যা সমাধান করবে।